Sverige – Ledning, styrning, kommunikation och IT-system (C4) – Systemstöd för färdtjänsthandläggning

Köpare: Umeå kommun
Plats: Umeå
Publicerad: 12 oktober 2026
Bransch: Säkerhet och räddning, Programvara och IT-system

Om upphandlingen

Umeå kommun avser att upphandla ett nytt systemstöd för färdtjänsthandläggning till sin tillståndsenhet. Tillståndsenheten fattar årligen ca 1400 beslut om färdtjänst, ca 250 beslut om riksfärdtjänst och 250 beslut om parkeringstillstånd för rörelsehindrade. Varje månad sker ca 8-12.000 resor färdtjänstresor av resenärer med ett beviljat tillstånd. Ett modernt ändamålsenligt verksamhetssystem efterfrågas för att möta framtidens krav på kvalitet, effektivitet, service och rättssäkerhet. Efterfrågat systemstöd ska stödja behoven vid handläggning och hantering av färdtjänst, riksfärdtjänst, RIAK och parkeringstillstånd för rörelsehindrade. Målet är: - Ett ändamålsenligt, effektivt, säkert, och långsiktigt hållbart ärendehanteringssystem - Effektiva och rättssäkra arbetsflöden - Ett system som medför att färdtjänst och riksfärdtjänst kan fungera sömlöst mellan handläggning och export av tillstånd till avtalad entreprenör. -Ett system som kan driftas on-prem samt erbjuda en test- och acceptensmiljö.

Läs originalannonsen

Så lämnar du anbud på sverige – ledning, styrning, kommunikation och it-system…

Umeå kommun köper in säkerhet och räddning, programvara och it-system i Umeå enligt lagen om offentlig upphandling (LOU). Sista anbudsdag framgår av upphandlingsdokumenten.

För att kunna lämna anbud behöver du normalt: registreringsbevis och F-skattsedel, intyg om betalda skatter och avgifter, ansvarsförsäkring, ett par referensuppdrag av liknande slag, prisbilaga enligt köparens mall och svar på varje skall-krav i underlaget. Saknas ett obligatoriskt intyg räknas anbudet bort utan att innehållet ens läses.

Arbetsgången är alltid samma: läs igenom underlaget, kontrollera att ni uppfyller kvalificeringskraven, ställ frågor till köparen i god tid före frågestoppet, besvara samtliga krav och lämna in i köparens upphandlingssystem. Med Offson laddar du upp underlaget, får kraven listade automatiskt och ett komplett anbudsutkast i Word och PDF att granska innan inlämning.

Passar den här upphandlingen ditt företag?

Ladda upp underlaget och låt Offson plocka ut skall-kraven, bedöma om ni kvalificerar er och skriva ett komplett anbudsutkast. Det är gratis att komma igång.

Analysera upphandlingen gratis Fler inom it och digitala tjänster